本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社Melo.my および クルーズ手配会社である CJ Universal Angkor Tour & Travel Co., Ltd.（以下総称して「当社」といいます。）が提供するクルーズ予約サイト「Sea Days」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用いただきます。
本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。当社が本サービス上で随時掲載する個別の規定・注意事項・ガイドライン等は、本規約の一部を構成します。本規約の内容と個別の規定とが異なる場合には、個別の規定が優先して適用されるものとします。
本サービスの一部機能（予約手続等）の利用にあたっては、利用登録が必要となる場合があります。登録希望者は、当社の定める方法により正確な情報を登録するものとします。当社は、登録希望者が次のいずれかに該当すると判断した場合、登録を承認しないことがあります。
会員は、自己の責任において、本サービスのアカウント情報（メールアドレス・パスワード等）を適切に管理するものとします。会員は、アカウントを第三者に利用させ、または貸与・譲渡してはなりません。アカウントの管理不十分または第三者の使用等により会員に生じた損害について、当社は責任を負いません。
本サービスは、当社がクルーズ商品の予約・手配を行うためのオンラインプラットフォームを提供するものです。クルーズの運航・運送・宿泊その他の役務は、船会社その他のサービス提供事業者により提供されます。当社は、これらサービス提供事業者の定める運送約款・乗船条件等に従ってクルーズ商品の手配を行います。
利用者は、当社所定の手続に従いクルーズ商品の予約を申し込むものとします。予約は、当社が予約内容を確認し、当社所定の方法により予約の確定を利用者に通知した時点で成立します。予約申込の時点では予約は確定しておらず、船会社の空き状況等により、ご希望に沿えない場合があります。
利用者は、クルーズ商品の代金、各種手数料、税金、港湾諸費用その他本サービスに定める料金を、当社所定の方法・期日までに支払うものとします。表示料金には、別途記載のない限り、船会社が定める港湾諸費用等が含まれる場合があります。為替レートの変動等により、表示通貨での金額が変動することがあります。所定の期日までに支払いが確認できない場合、予約は自動的に取り消されることがあります。
予約の取消・変更および払戻しの取扱い（取消料・変更手数料を含みます。）は、各船会社および手配会社が定める規定、ならびに本サービス上に表示する条件に従うものとします。利用者の都合による取消・変更の場合、所定の取消料・手数料が発生することがあります。詳細は予約時の表示およびご案内をご確認ください。
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
当社は、システムの保守・点検、天災・事変、通信回線の障害その他やむを得ない事由が生じた場合には、利用者への事前の通知なく、本サービスの全部または一部の提供を停止・中断・変更することがあります。これにより利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。
利用者が本サービスに投稿した口コミ・評価等のコンテンツについて、利用者は、当社が本サービスの運営・宣伝の範囲で無償で利用（複製・公開・改変・翻訳等を含みます。）することを許諾するものとします。当社は、投稿内容が本規約に違反し、または不適切と判断した場合、事前の通知なく当該投稿を非表示・削除することができます。
本サービスを構成する文章、画像、ロゴ、プログラムその他一切のコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者は、これらを当社の事前の許諾なく複製・転載・改変・配布等してはなりません。
当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、特定目的への適合性等を含みます。）がないことを保証するものではありません。船会社その他のサービス提供事業者による運航中止・遅延・変更・サービス内容等に起因して利用者に生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負いません。当社が責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、当該クルーズ商品の代金額を上限とします。
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当社は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなく本規約を変更することができます。変更後の本規約は、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとし、掲載後に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。本サービスまたは本規約に関して当社と利用者との間に生じた紛争については、訴額に応じて当社所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
本規約に関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。
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